IT Service Engineer (all genders) Onsite Support

DATAGROUP in Oberursel (Taunus)

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Gerit Flach
Recruiterin
T +49 711 4900513226

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Deine Aufgaben

Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort in Oberursel
Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices
Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden
Anwender Einweisung und Support
Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Das bieten wir dir

Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

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