Aufgaben
- Entwicklung maßgeschneiderter Infrastruktur-, Cloud- und Managed-Service-Lösungen für unsere mittelständischen Kunden
- Analyse komplexer Kundenanforderungen sowie Durchführung und Moderation von Workshops zur strukturierten Anforderungsaufnahme
- Erstellung ganzheitlicher Lösungs- und Architekturkonzepte unter Berücksichtigung technischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Anforderungen
- Technische Beratung von Kunden sowie Präsentation und Vorstellung von Lösungskonzepten auf Fach- und Managementebene
- Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Delivery-Einheiten zur Entwicklung nachhaltiger und wirtschaftlicher IT-Lösungen
- Unterstützung des Vertriebs bei Kundenterminen, Ausschreibungen, Angebotsprozessen und Presales-Aktivitäten
- Entwicklung standardisierter und skalierbarer Managed-Service-Konzepte auf Basis des DATAGROUP-Serviceportfolios
- Koordination der beteiligten Fachbereiche und Solution Leads zur Sicherstellung einer konsistenten Gesamtlösung
- Durchführung von Risikoanalysen sowie Erarbeitung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung
- Fachliche Begleitung komplexer Kundenprojekte von der Konzeptionsphase bis zur erfolgreichen Umsetzung
- Beobachtung technologischer Entwicklungen und aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Serviceportfolios
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Optimierung unserer Architekturstandards, Methoden und Best Practices