Aufgaben
- Analyse bestehender IT-Landschaften unserer Kunden und Identifikation von Optimierungs-, Modernisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Entwicklung ganzheitlicher technischer Konzepte für Kundenumgebungen – von Server- und Client-Infrastrukturen über Netzwerk, Security und Virtualisierung bis hin zu Cloud- und Managed-Services-Lösungen
- Aufnahme von fachlichen und technischen Anforderungen, Übersetzung in umsetzbare Lösungskonzepte und Begleitung von Kundenprojekten von der Beratung bis zur Implementierung
- Bewertung neuer Technologien und Lösungen im Hinblick auf Praxistauglichkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit, Betriebsfähigkeit und Kundennutzen
- Steuerung und Koordination von internen technischen Teams, externen Partnern und Kundenansprechpartnern innerhalb anspruchsvoller IT-Projekte
- Unterstützung bei Migrationen, Modernisierungen, Betriebskonzepten und der Einführung neuer Systeme
- Weiterentwicklung von Standards, Best Practices und Dokumentationen für wiederkehrende Kundenlösungen und Managed-Services-Szenarien
- Unterstützung von Presales- und Angebotsprozessen durch technische Einschätzungen, Lösungsskizzen und Aufwandsschätzungen