Rollout Techniker (all genders)

DGHH-2026-017

DATAGROUP in München

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Fabian Klein
Recruiter
T +494085404339

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Aufgaben

Befristetes Projekt: 01.05.2026 bis 31.07.2026

§ Unterstützung von IT- Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)

§ Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche

§ Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort

§ Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen

§ Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten

§ Durchführung von Umzügen

§ Pflege der Asset-Daten

§ Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten

Skills

§ Freude am selbstständigen Arbeiten

§ Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft

§ Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen

§ Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert

§ Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware

§ Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft

§ Kommunikations- und Teamfähigkeit

§ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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