IT-Service Engineer (all genders)

DATAGROUP in Berlin

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Franz Bittner
Recruiting Specialist
T +49 711 49005 13 166

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Deine Aufgaben

1st und 2nd Level Field Service Support für die Region Ost
Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
Konfiguration und Installation von PCs, Peripherie und Hand-Scanner
Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk Komponenten
Anwender Einweisung und Support
Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem

Skills

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
Erfahrungen im Onsite Support / Fieldservice
Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
Gute Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
Flexibilität und Reisebereitschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) in Wort und Schrift
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
Wohnort Großraum Berlin
Führerschein Klasse B

Was wir bieten

Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
Mobilität – Deutschlandticket für 37€, Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung

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