IT Mitarbeiter (all genders) für Field Service Support

DG LB 2025 - 0009

DATAGROUP in Nürnberg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T +497114900510186

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Aufgaben

In deiner Funktion im Field Service Support kümmerst du dich um den 1st und 2nd Level Support für die Region Süd (Baden-Württemberg und Bayern)
Du führst IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten durch
Du konfigurierst und installierst PCs, Peripherie-Geräte und Hand-Scanner
Du bist für Serviceeinsätze im Bereich Client Hardware und Netzwerk Komponenten zuständig und übernimmst bei den Anwendern die Einweisung und den Support
Die Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich

Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast bereits Erfahrung im 1st und 2nd Level Support gesammelt
Du bringst sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware mit und kennst dich in den Bereichen Netzwerk, DHCP, DNS und Firewalls gut aus
Deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit deiner hohen sozialen Kompetenz unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Field Service Support
Idealerweise bist du in der Region Nürnberg ansässig
Du hast einen gültigen Führerschein der Klasse B und bist bereit mit einem von uns zur Verfügung gestellten Fahrzeug die Standorte unseres Kunden in der Region Süd regelmäßig zu bereisen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C1) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Was wir bieten

Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Du erhältst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Du erhältst ein Firmenfahrzeug, dass du auch zur privaten Nutzung verwenden kannst
Du hast Zugriff auf umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad, diverse Sportangebote und Mitarbeiterfeste
Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein

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