Servicetechniker/ Druckertechniker (all genders) im Raum Freiburg

DGS-2025-0042

DATAGROUP in Freiburg im Breisgau

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.

Ansprechpartner:

Desirée Erhardt

T +497114900514140

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Aufgaben

Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
Einrichtung und Konfiguration von z.B. Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
Durchführung von Hausumzügen der IT-Komponenten
Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem

Skills

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung
Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support
Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
Wünschenswert sind gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh sowie Multifunktionsgeräten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse
ITIL-Kenntnisse wünschenswert
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
Führerschein Klasse B

Was wir bieten

Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee

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