Zur Unterstützung unseres Teams ‚Field Service´ suchen wir ab Januar 2026 einen erfahrenen System Engineer (all genders) - Field Service für unseren Auftraggeber in Bonn.
System Engineer (all genders) - Field Service
DG-RM-033
DATAGROUP in Bonn
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Ansprechpartner:
Maren Jahn
Recruiterin
T +491708034771
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Aufgaben
- Unterstützung des laufenden Betriebs einer großen modernen Kundenumgebung
- Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld
- Verwaltung des Active Directory
- Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern
- Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten
- Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort
- Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
- Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern
- Onboarding neuer Mitarbeitenden des Kunden
- Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.)
- Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen
- Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directorys
- Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router
- Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365
- Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management
- Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.)
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen
- Führerschein Klasse B erforderlich
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2025
- Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
- Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelles Fahrvergnügen: Konfigurierbarer Dienstwagen zur privaten Nutzung – auch als Elektrofahrzeug verfügbar
- Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
- Team & Events: Jährliches Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
