Service Engineer (all genders) – Network Security

DGS-2025-0036

DATAGROUP in Pliezhausen oder Hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Anna Gesicki
Personalreferentin Recruiting
T +49 711 4900514219

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Aufgaben

  • Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets im Bereich Netzwerk und IT-Security
  • Du analysierst technische Störungen in den Infrastrukturen unserer Kunden und behebst sie
  • Du leistest Remote-Support und unterstützt gelegentlich auch direkt vor Ort
  • Du hilfst bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Network Security
  • Du arbeitest eng mit Herstellern wie Cisco, HP, Sophos und Fortinet zusammen, um passende Lösungen zu finden
  • Du setzt kleinere Konfigurationsänderungen um und stimmst dich dabei eng mit dem Projektteam ab

Skills

  • Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit
  • Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit Netzwerk- oder Security-Schwerpunkt
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und IT-Sicherheitslösungen
  • Erste Erfahrungen im Projektumfeld von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit Produkten von Cisco, HP, Sophos oder Fortinet wünschenswert
  • Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch

Was wir bieten

  • Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Selbstverständlich erhältst du eine umfassende Einarbeitung mit Unterstützung des Teams
  • Du erhältst Zugang zu individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
  • Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität
  • Doch lieber unter Gleichgesinnten im Office? Höhenverstellbare Tische, mind. 2 Monitore pro Arbeitsplatz, Raum für Begegnung, aber auch um sich zurückzuziehen, sind nur ein Teil der modern ausgestatteten Büros
  • Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten
  • Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop! 
  • Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein
  • Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!
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