IT Service Mitarbeiter (all genders) für Onsite Support

DG LB 2025-0007

DATAGROUP in Reutlingen

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T +497114900510186

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Aufgaben

In deiner Funktion im Onsite Support arbeitest du innerhalb unseres Support Teams für unseren Großkunden am Standort Reutlingen
Du bist zuständig für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich und fungierst als Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender
Du analysierst anfallende Störungen und kümmerst dich um deren Lösung im Hard- und Softwarebereich
Du bearbeitest IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld und bist für die Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden zuständig

Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld /technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation) und konntest bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Onsite Support sammeln
Du konntest dir bereits Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware aneignen
Du pflegst einen routinierten Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
Auch Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS und Firewalls sind für dich selbstverständlich
Deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Onsite Support
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) runden dein Profil ab

Was wir bieten

Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege
Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind für uns ebenso selbstverständlich wie ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
Du erhältst Zugang zu umfangreichen Sozialleistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge, JobRad Leasing, Sportangebote, Corporate Benefits und regelmäßigen Mitarbeiterfesten

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