Account Manager (all genders)

BITHH_2025-019

DATAGROUP in München oder Remote

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Karen Sengbusch
Recruiterin
T +494085404335

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Aufgaben

  • Du übernimmst die Verantwortung für Kunden, die ihre IT-Leistungserbringung als mehrjährigen Managed Service an uns outgesourced haben
  • Du verantwortest die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich und organisatorisch
  • Du bist erster Ansprechpartner (all genders) für den Kunden und bildest die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten
  • Du erstellst die Geschäftsjahresplanung für die verantworteten Kunden, entwickelst die Kundenbeziehung weiter und sorgst für die stetige Optimierung der IT-Services

Skills

  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (all genders) oder ein betriebswirtschaftliches oder informationstechnisches Studium mit
  • Du verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Steuerung/Führung von größeren Kunden und Teams in Bezug auf vertraglich vereinbarte Managed Services
  • Deine Beratungskompetenz und Deine hohe Kundenorientierung hast Du bereits unter Beweis gestellt und vertriebliche Erfolge im Ausbau von Kundenbeziehungen erzielt
  • Du hast eine Reisebereitschaft von ca. vier Mal im Monat in den süddeutschen Raum, insbesondere nach München
  • Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z.B. PRINCE II), zudem verfügst Du idealerweise bereits über gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL

Was wir bieten

  • Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen*innen
  • Förderung der Work-Life Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil (z.B. von Zuhause) zu arbeiten
  • Oder doch lieber unter Kollegen*innen im Office? Modern ausgestattete Bürofläche am Fleet-Kanal mit höhenverstellbaren Tischen, 2 Monitoren am Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung durch bspw. interne Schulungsangebote
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
  • „JobRad“, Arbeitgeber-Zuschuss zum Deutschlandticket, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
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