IT Projektassistenz (all genders)

DGHH-2025-007

DATAGROUP in Hamburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Karen Sengbusch
Recruiterin
T +494085404335


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Aufgaben

  • Du verantwortest das Reporting, die Abrechnung sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung bei einem unserer Kunden in Poppenbüttel
  • Du behältst einen kühlen Kopf beim Eskalations-Management
  • Du unterstützt bei Projekten und stellst unter anderem sicher, dass Termine eingehalten werden
  • Du stehst in konstantem Austausch mit dem Service Management und gibst Statusberichte 
  • Du koordinierst die Stundenerfassung und die Planung von Meetings
  • Du übernimmst die organisatorische Steuerung von Kleinprojekten
  • Du hast Freude an Dokumentation und Protokollführung 
  • Du verantwortest die Ticketreviews und die Ticketvermeidungsstrategie

Skills

  • Du arbeitest dienstleistungs- und kundenorientiert 
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gute Grundkenntnisse in der IT
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
  • Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Produkten mit
  • Du hast Grundkenntnisse im Controlling und Projektmanagement

Was wir bieten

  • Bewerbung ohne Anschreiben
  • Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
  • Modern ausgestattetes Bürogebäude an der Elbe mit höhenverstellbaren Tischen, zwei Monitoren pro Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen sowie hauseigenem Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
  • Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten 
  • Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
  • Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
  • Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen


Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

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