Aufgaben
Wir bieten Dir einen Ausbildungsplatz mit vielfältigen Aufgaben, einer kontinuierlichen Betreuung und Freiheit für deine eigenen ersten Projekte. Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in der Analyse und Behebung von Störungen für verschiedene Kunden zu sammeln und unser Team betreut dich erfahren bei all deinen Aufgaben.
- Aktive Begleitung von spannenden Projekten auf Client-Server Ebene und im Netzwerkinfrastrukturbereich
- Kennenlernen der Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Druckern, Multifunktionssystemen, Computersystemen und Peripheriegeräten in heterogenen Netzen
- Unterstützung der Kollegen in der Anwenderbetreuung sowohl beim Kunden Vor-Ort als auch zentral im Service Desk oder im Bereich IT-Operations
- Erlernen der systematischen Eingrenzung und Behebung von auftretenden IT-Störungen
- Erwerb von kaufmännischen Kenntnissen, die in IT-Dienstleistungsprojekten wichtig sind