Aufgaben
Jammern oder machen? Du hast Lust mitzuhelfen, die Digitalisierung in der deutschen Verwaltung voranzutreiben, anstatt darüber zu schimpfen? Du wünschst dir ein flexibles, offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld? Du hast Erfahrung im Bereich Datenbankadministration (MS SQL Server) und kannst dir vorstellen, auch im IT Application Management im Bereich von Windows Systemen (Windows Server, Terminalserver) mitzuarbeiten? Dann lass uns ins Gespräch kommen! Was du noch nicht kannst, bringen wir dir bei.
Die DATAGROUP IT Solutions GmbH ist ein Softwareentwicklungsunternehmen innerhalb des DATAGROUP-Konzerns und der führende Anbieter für Software zur Bearbeitung von BAföG-Anträgen in Deutschland. Wir hosten, betreiben und supporten das von uns entwickelte Fachverfahren selbst und suchen Verstärkung für unser Operations-Team, das sich um die Betreuung unserer Kunden und Kundensysteme kümmert. Wir bringen Dir alles bei, was du über das Fachverfahren wissen musst. Bei einem Schnuppertag hast du zusätzlich die Möglichkeit dein Team kennenzulernen und all deine Fragen loszuwerden – ganz vertraulich ohne Recruiter und ohne Führungskräfte.
Wir streben stets danach, für unsere Kunden das bestmögliche Arbeitsumfeld zu schaffen, ihre Abläufe zu digitalisieren und möglichst zu vereinfachen, indem wir ihnen zuhören, Lösungen mit agilen Methoden entwickeln und dabei eine herausragende Betreuung bieten. Das ist nur mit motivierten Kolleginnen und Kollegen möglich, die Spaß daran haben, ihr Bestes zu geben. Damit das gelingt, haben wir uns zum Ziel gesetzt, ein motivierendes Arbeitsumfeld geprägt von Offenheit, Lernbereitschaft und Zusammenarbeit zu schaffen. Die Basis dafür bilden unsere Feedbackkultur und regelmäßige Gespräche.
Deine Aufgaben:
- Fachapplikation: Du installierst und konfigurierst unsere Fachanwendung auf Windows Servern und führst Wartungsarbeiten durch. Die meisten Systeme werden im DATAGROUP eigenen Rechenzentrum gehostet.
- Datenbankmanagement: Du administrierst die SQL Server auf unseren Kundensystemen und sorgst für deren reibungslosen Betrieb sowie die Datensicherheit und -integrität. Du erstellst Wartungspläne, führst Wartungsarbeiten aus und kümmerst dich um Backup- und Recovery.
- Fehleranalyse und -behebung: tiefergehende technische Probleme koordinierst du direkt mit den Entwicklern, führst Datenbank-Abfragen mit SQL durch.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen sowie technische Anleitungen.
- Support: Du bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und führst selbst Lösungen in Zusammenarbeit mit den Kunden herbei (per Ticketsystem, E-Mail oder per Telefon).
- Zusammenarbeit: Du arbeitest in einem Team mit 7 weiteren Kolleginnen und Kollegen, die sich um die Bereitstellung unserer Software kümmern. Jeden Tag findet ein kurzes Abstimmungsmeeting statt.
- Weiterbildung: Du wirst von uns intensiv geschult und von Kolleginnen und Kollegen betreut. Du kümmerst dich aktiv um Weiterbildung und das Füllen von Wissenslücken.
