Prozessarchitekt (all genders)

DG-BS-0013

DATAGROUP in Hamburg oder Hybrid

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T +497114900510186

» Zum Bewerbungsformular
» Stellenbeschreibung als PDF

Aufgaben

  • In deiner Rolle gestaltest und steuerst du ITSM-Prozesse bei unseren Kunden im Versicherungsbereich
  • Du kümmerst dich um die ordnungsgemäße Prozessdokumentation
  • Du verantwortest die effiziente und effektive Durchführung des Prozesses und dessen Weiterentwicklung in Abstimmung mit dem Kunden
  • Du hältst Schulungen und Trainings zum Prozess, berätst bei Projekten und stehst im regelmäßigen Austausch mit den Fachabteilungen des Kunden
  • Du bist in enger Abstimmung mit dem Service Delivery Manager

Skills

  • Du verfügst über langjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich, insbesondere im Bereich der Zahlungsverkehrssysteme
  • Du hast fundierte Kenntnisse in der Prozessmodellierung im ITSM-Bereich
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen ITSM-Tools wie Jira und Service Now unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben als Prozessarchitekt (all genders)
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten
  • Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
  • Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge und hast darüber hinaus die Möglichkeit viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits" zu erhalten
  • Wir stellen dir moderne Arbeitsplätze mi ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen zur Verfügung
  • Werde Teil mehrerer Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
  • Darüber hinaus fördern und sponsern wir gemeinschaftliche Teilnahmen an Sportevents
  • Du möchtest dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!
» Zum Bewerbungsformular