IT - Spezialist (all genders) für Clientmanagementsysteme

DG-MUC-0036

DATAGROUP in Ismaning

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:

Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T +497114900510186

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Aufgaben

  • In deiner Aufgabe als IT-Spezialist bist du für die Lösung von Tickets im 2nd-Level – und 3rd-Level Support im Bereich Client-Service und Collaboration verantwortlich
  • Du übernimmst die Bearbeitung von Changes und unterstützt unsere Kunden tatkräftig bei der Administration von Microsoft Infrastructure Services
  • Darüber hinaus gehört die aktive Mitarbeit im IT-Service Management zu deinem Aufgabenbereich. Dazu zählt die Bearbeitung von 2nd-Level Service Requests und Incidents gemäß ITIL-Standards unter Zuhilfenahme von agilen Methoden.

Skills

  • Du verfügst über ein Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Du hast bereits Erfahrung mit Active Directory Gruppenrichtlinien gesammelt und kannst ebenfalls Berufserfahrung im Bereich Microsoft 365/ Office 365 Exchange Online bzw. Hybrid Modellen vorweisen
  • Idealerweise verfügst du über grundlegende Kenntnisse im Betrieb von Windows Server Infrastrukturen
  • Du bist ein ausgeprägtes Organisationstalent und pflegst eine qualitätsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Du arbeitest gerne im Team bist es aber gleichzeitig auch gewohnt selbstständig zu arbeiten
  • Bei deiner Arbeit als IT-Spezialist sind ITIL-Kenntnisse von Vorteil. Diese kannst du aber auch im Rahmen interner Schulungen und einer Zertifizierung bei uns erlangen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. Englischkenntnisse sind für deine tägliche Arbeit von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.

Was wir bieten

  • Die Einarbeitung ist individuell und persönlich und mit einem hilfsbereiten Paten
  • Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig
  • Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern
  • Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge
  • Förderung der Work-Life Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten
  • Du hast Zugang zur JobRad-Nutzung (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und vielen Vergünstigungen durch „Corporate Benefits“
  • Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen
  • Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents
  • Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!
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