Aufgaben
Zur Ergänzung unseres Collaboration und Identity Teams sind wir auf der Suche nach einem eigenverantwortlich operierenden Service Engineer (m/w/d) Identity Management mit einem von drei - je nach Ihrem Kenntnisstand, Erfahrung und Interesse - auswählbaren Schwerpunkt: Active Directory, One Identity Manager oder CyberArk.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Sie sind, je nach Schwerpunkt verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der Kundenumgebungen in den Bereichen: Active Directory oder One Identiy Manager oder CyberArk
- Sie sind verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen Sicherheitssysteme.
- Beratung unserer Kunden im Bereich IAM und PAM sowie in den angrenzenden Themengebieten (z.B.: Microsoft Exchange, Windows File Server, Microsoft 365) gehört ebenfalls zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet.
- Durch Wartung, Pflege und Überwachung der Systeme sind Sie maßgeblich für einen reibungslosen Betrieb mitverantwortlich.
- Die Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentation der Systeme gehört ebenfalls zu Ihrem täglichen Aufgabengebiet sowie das Management der externen Dienstleister.
- Sie unterstützen tatkräftig bei der Administration von Microsoft Infrastructure Services.
- Die aktive Mitarbeit im IT-Service-Management durch die Bearbeitung von 2nd Level Service Requests und Incidents gemäß ITIL unter Zuhilfenahme von agilen Methoden gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenspektrum.
- Folgend Standortzuordnung ist bei dieser Position möglich: Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Neu-Isenburg, München oder Nürnberg. (remote Arbeit möglich, mit gelegentlicher Präsenz an einem der genannten Standorte)