Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der Kundenumgebungen im Bereich Active-Directory und Exchange (On Premise, Hybrid, Online).
- Du arbeitest maßgeblich an der strategischen Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie der damit verbundenen Sicherheitssysteme mit.
- Die Beratung unserer Kunden im Bereich Microsoft Exchange sowie in den angrenzenden Themengebieten (z.B.: Active Directory, PKI, Microsoft 365, ggf. MS Teams) gehört ebenfalls zu deinem abwechlsungreichen Aufgabengebiet.
- Durch Automation, Wartung, Pflege und Überwachung der Systeme bist du maßgeblich für einen reibungslosen Betrieb mitverantwortlich.
- Ebenso beschäftigst du dich mit der Fehleranalyse und Erarbeitung von Strategien zur Service-Verbesserung.
- Die Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentation der Systeme gehört genau so zu deinem täglichen Aufgabengebiet wie das Management der E-Mail-Security-Lösungen und Steuerung der externen Dienstleister.
- Du planst und führst Migrationen durch.
- Die aktive Mitarbeit im IT-Service-Management durch die Bearbeitung von 2nd Level Service Requests und Incidents gemäß ITIL unter Zuhilfenahme von agilen Methoden gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum.
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Folgend Standortzuordnung ist bei dieser Position möglich: Berlin, Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Neu-Isenburg, München oder Nürnberg. (remote Arbeit möglich, mit gelegentlicher Präsenz an einem der genannten Standorte)